Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.cycladies.fr.
Entreprise : ABEE Formation – 7 place Souvenir, 30250 COMBAS
Contact : Corinne HAHONOU – contact@cycladies.fr
Siège social : chez Mine de Talents – 131 impasse des Palmiers, 30100 ALES
SIRET : 479 995 896 000 20

Utilisation des données personnelles collectées

Dans cette section, indiquez les données personnelles que vous collectez sur les utilisateurs
et visiteurs de votre site. Cela pourrait comprendre les données personnelles comme le
nom, l’adresse de messagerie, les préférences de compte personnel ; les données
transactionnelles comme les informations de commande ; et les données techniques comme
les informations sur les cookies.
Vous devriez également inscrire toute collecte ou conservation de données personnelles
sensibles comme des données médicales.
En plus de lister les données personnelles que vous collectez, vous devez indiquer pourquoi
vous le faites. Ces explications doivent contenir soit les bases légales de la collecte et la
conservation de données, soit le consentement actif donné par l’utilisateur ou l’utilisatrice.
Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de vos utilisateurs avec
votre site. Elles sont générées par un processus technique comme un formulaire de contact,
les commentaires, les cookies ou l’intégration de services tiers.
Par défaut, WordPress ne collecte aucune donnée personnelle sur les visiteurs, et ne collecte
que les données présentes dans l’écran « Votre Profil » des utilisateurs enregistrés.
Cependant certaines de vos extensions peuvent collecter des données personnelles. Dans ce
cas, indiquez les informations adéquates ci-dessous.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le
formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre
navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée
hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les
clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici :
https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre éventuelle
photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

Les éléments indiqués dans le Formulaire de Contact sont conservées le temps nécessaire au
service client pour vous répondre ; elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom,
adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort
afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus
tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera
créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de
données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre
navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour
enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un
cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous
cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux
semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans
votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement
l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Dans cette section, listez et nommez tous les fournisseurs tiers avec qui vous partagez les
données de votre site, en incluant les partenaires, les services en « cloud », les passerelles
de paiement, et tous les autres services tiers. Indiquez les données que vous partagez et
pourquoi vous le faites. Mettez un lien vers leur politique de confidentialité si possible.
Par défaut, WordPress ne partage vos informations personnelles avec personne.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés
indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires
suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les
données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent
voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de
leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces
informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez
demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous
possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également
demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en
compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de
sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de
détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Pour les demandes concernant la vie privée, vous pouvez adresser un courriel à
contact@cycladies.fr.

Informations supplémentaires

Si vous utilisez votre site web dans un but commercial et que vous vous engagez dans la
collecte et le traitement de données personnelles plus complexes, vous devriez indiquer les
informations suivantes dans votre déclaration de protection de la vie privée, en plus des
informations détaillées précédemment.

Comment nous protégeons vos données

Dans cette section, indiquez les mesures que vous avez prises pour protéger les données de
vos utilisateurs. Cela peut inclure des mesures techniques comme le chiffrement, des
mesures de sécurité comme l’authentification à deux facteurs ou des mesures humaines
comme la mise en place d’une équipe formée à la protection des données. Si vous avez
mené une analyse d’impact liée à la fuite de données privées, vous pouvez également
l’indiquer ici.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier
pendant que vous naviguez sur notre site.
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations
incluant votre nom, adresse, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de
paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et
le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

 Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
 Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
 Traitement des paiements et prévention de la fraude
 Configurez votre compte pour notre boutique
 Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
 Améliorer les offres de notre boutique
 Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Paiements

Nous acceptons les paiements par STRIPE. Lors du traitement des paiements, certaines
données seront transmises à STRIPE, incluant l’information obligatoires à l’exécution du
paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
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